Web-Mall lightをご利用いただく場合は、以下に示す事項にご同意いただく必要があります。また、本サービスは本規約を予告無く変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。本サービスをご利用いただく場合は、常に本規約の最新の内容をご確認ください。また、本サービスを継続してご利用いただく場合は、本規約の最新の内容にご同意いただく必要があります。
本サービスは個々の利用者の利用環境における本サービスの品質についていかなる保証もいたしません。本サービスは本サービスにより決定された範囲内でその試用手段を提供させていただきます。利用者はご自信の責任により本サービスのご利用を選択してください。
Web-Mall lightが利用申込者(以下お客様という)に、レンタルサーバーサービス及びホームページ制作サービス(以下サービスという)の利用について、以下の通り定める。
第1条(契約の成立と効果及び契約期間)
1. 使用契約は、Web-Mall lightが定めるオンラインサービス申込書に、お客様がオンラインで送信を実行した時点で契約が成立したものとみなす。
2 当該申込書に送信を実行した場合でもWeb-Mall lightが受信確認、承認ができなかった場合契約の事実はなかったものとみなし、Web-Mall lightからお客様に未受信及び承認できない旨を伝えたとき、お客様は契約の事実がなかったことを認めなければならない。
3. 申込みの取消しは、申し込み成立3日後までを取消し可能期間とし、当サービス開始前に速やかにメールまたは書面(FAX可)をもって申込み取消しの意向をWeb-Mall lightに伝えるものとする。3日以内に解約される場合は代金を100%払い戻しするものとする。ただし3日以降の解約の場合は代金の払い戻しはしないものとする。
4. 本契約の効果の開始は、本条第1項の契約の成立時点とし、お客様が申込みの取消しを行っても当該効果は有効に作用し、お客様は取消しの手続き等に関しWeb-Mall lightの取り決めに誠実に従わなければならないものとする。
また、申込み取消し行為が当サービス開始前であっても当サービス開始前にWeb-Mall lightによってもたらされた情報や、有価物(電子データ及び配布書面を含む)に関しお客様は当該情報の漏洩や有価物の転売、利用をしてはならないものとし、Web-Mall lightより当該有価物等に関し返還の請求があったときは、お客様は速やかに当該有価物をWeb-Mall lightに返還するものとする。
5. 本契約の期間は、本条第1項の契約の成立し、お客様のご希望のドメインを弊社にて取得した日の時点またはドメインをお客様が取得している場合は、納品した日から1年の満了をもって本契約の終了とするが、お客様の更新の意思表示があり、かつWeb-Mall lightがこれを承諾した場合、または、当該更新後サービス料金が当該満了日前にお客様から支払われた場合は、更新の意思表示とみなしWeb-Mall lightがこれを承認した場合に限り本契約は有効に更新され、以降も同様とする。
尚、サービスの開始とサービスの有効期限はWeb-Mall lightが取り決めたサービス料金がお客様から支払われた事実がWeb-Mall lightによって確認された時点から、利用期間満了日までに更新後のサービス料金の支払いが確認されない場合、サービスの利用は当該満了日をもって終了とする。
但し、満了日以降に当該料金が支払われWeb-Mall lightがその事実を確認した場合、当該支払いをもってお客様の契約更新の意思表示とみなし、Web-Mall lightがこれを承認した場合に限り当該確認日より本契約は更新されたものとする。その場合更新後のサービス開始及び有効期間は本項の約定のサービス基本利用期間を採用する。
第2条(利用規約及び利用規約の変更)
利用規約を原則別途定めるものとし、お客様は当該利用規約に従って誠実に利用するものとする。その約定は当約款をもって充てる、又は補完する場合があり、お客様はこれを了承するものとする。
尚、当該利用規約はお客様に事前告知をした後にWeb-Mall lightによって変更することができお客様は当該変更について承諾するものとし、事前告知の方法は、当該規約の改定内容をホームページ上に掲示、電子メール通知、その他の方法のうち、状況に応じて選択する。
また、当該規約についての改定は、原則改定日の7日前までに告知するものとする。
第3条(解約事由)
Web-Mall lightは、次の事項に該当する場合、申込者の申込みを規制または任意に取消すことができる。
(1)申込者が過去に当社規定及び規約違反等によって利用申込みが取り消されたことがある場合。
(2)申込者が申込み時に弊社に送った内容に、虚偽、記入エラーがある場合。
(3)申込者が弊社に対して債務支払を怠ったことがある場合。
(4)お客様の故意又は過失によってWeb-Mall lightに何らかの不利益 が生じた場合。
(5)その他、Web-Mall lightが不適当と判断した場合。
第4条(サービスの内容)
1. Web-Mall lightは、ホームページを運営しようとするお客様にホームページ制作及びサーバー管理をWeb-Mall lightが提供することをいう。弊社のレンタルサーバーを利用初年度に限りドメイン(com,net等初年度サービスドメイン)の登録費および維持費を弊社が負担する。
2年目からはドメイン維持費として年間3150円(com,net等初年度サービスドメイン)を甲が請求することをお客様は了承するものとする。
その他のドメインについては、弊社サイトにて告知することとする。
2.サービスの提供期間は、年中無休1日24時間とする。但し、下記の事項に該当する場合には、一時中止することがある。
(1)緊急にシステムの点検を必要とする時。
(2)システムに障害が発生した時。
(3)第3者の故意、過失によりシステムに障害が生じた時。
(4)第1種電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止した時。
(5)その他法令による停電、点検及びシステムの適正な運営上Web-Mall lightがやむをえないと判断した事由によってシステムを停止又は外部との接続を遮断した時。
3. Web-Mall lightは、前項の (1)~(5)号までの事由によって生じたシステムの障害によるお客様の直接または間接的な損害に対しては一切補償しない。
4.弊社サービスを解約する時に、現在使用中のホームページを継続して使用したい場合は、お客様が2年間分のレンタルサーバー代を弊社に支払う事により、弊社はホームページの権利を譲渡するが、お客様で用意したサーバーが弊社独自のプログラムが動作しなくとも、弊社は一切動作保証はしない。
5.弊社サービスを利用せず、ホームページ制作のみ弊社に依頼する場合は、弊社サービスの初期費用プラス2年間分のレンタルサーバー代で、弊社はホームページの制作をするものとする。
6.弊社サービス各プランでの原稿制作完了確認後、当該原稿に記載がない修正又は追加に関しては、追加料金を請求することができるものとする。制作原稿に関しては追加事項がないよう、もれなく記入するものとする。
7.ホームページのデザインは、基本的に弊社のホームページ(Web-Mall light.jp)で紹介しているデザインから選択し、そのデザインを基にWEBデザイナーがホームページを制作するものとする。弊社の制作デザイン以外のデザインや修正をご希望される場合、無料制作対象外とみなし、別途デザイン費を請求することができるものとする。
8. 弊社に提出するホームページ制作原稿に関し、すべてデータ(メール)でお客様は送るものとし、FAXなどの手書きの書類は一切受け付けない。ただし、お客様が弊社に原稿制作費用を支払うことに了承すれば、この限りではない。
9.お申し込みから納品までの流れを以下(1)~(5)号に定めるものとする。
(1)制作に関しては、すべて制作原稿をもとに制作するものとする。
(2)Web-Mall lightは、お客様に制作スケジュールを発表するものとする。
(3)お客様は、納品までの間にTOPページだけの試案ページを確認することが出来るものとする。その際にデザインのレイアウトや色使い、書体などの修正案をWeb-Mall lightに提出し、Web-Mall lightはこの段階で修正案にそって修正をするものとする。ただし、お客様が選択したデザインからあきらかなレイアウトやデザインの変更がある場合や制作原稿にない事項、もしくは新たに制作原稿に記載がないページが発生した場合は、Web-Mall lightはお客様に別途デザイン費の請求又はページ追加費を請求できるものとする。
(4)納品時にホームページ全体の内容を確認した上で、最終修正案を弊社に提出するものとする。しかし、お客様が選択したデザインに対し以下に該当する場合は、別途デザイン費を請求できるものとする。
(1)選択したデザインタイプから他のレイアウトやデザインの変更がある場合
(2)制作原稿にない項目やページ等が発生した場合
(3)FLASHのイメージに関して、制作原稿にない新たな要望が発生し、FLASH自体をつくり直さなければならないと弊社が判断した場合
(4)制作原稿に記載がないテキストの追加・修正が100文字を超える場合
*弊社のホームページ制作は無料で行っているため、ご選択頂いたサンプルホームページのデザインタイプにはないデザインの修正や項目の追加などが発生する場合に別途修正費用を頂いておりますので予めご了承ください。
10.納品後の修正については以下(1)~(3)号に定めるものとする。
(1)Web-Mall lightは毎月1回(ビジネスプラン以上は2回)のみ、テキストの修正を無料で行うものとする。(現在あるテキストと同じ場所において100文字以内の変更)月2回目(ビジネスプラン以上は3回)以降のテキストの更新は有料とする。
(2)テキスト以外の更新(画像やFLASH)に関しては無料更新対象外とし、画像やFLASHを更新する場合やデザインを変更する場合、Web-Mall lightはお客様に対し見積りを提出し、お客様がこれを承認し追加費用を支払った事実が弊社で確認後、修正をするものとする。
(3)提出する修正案は、すべてデータ(テキスト・画像)での受け取りとする。FAXなど手書きの書類は一切受け付けない。
11.汎用JPドメイン・属性型JPドメイン・地域型JPドメインの移行についての流れを以下(1)~(4)号に定めるものとする。
(1)汎用JPドメイン・属性型JPドメイン・地域型JPドメインの移行に関しては、新規指定事業者を株式会社日本レジストリサービス(以下JPRSという)に変更し、旧サーバー会社の承認後、指定事業者をJPRSに変更するものとする。
(2)ネームサーバーの変更手続きは、お客様に代わって弊社が変更手続きを行い、JPRSに申請をするものとする。その際、お客様はネームサーバー変更手続きに関して必要な情報を弊社に提供するものとする。どうしても情報を提供出来ない場合、お客様が直接JPRSにネームサーバーの変更手続きを行うものとする。
(3)JPRSの営業時間内にネームサーバー変更手続きを行った場合、翌日明朝5時にネームサーバー情報が書き換えられるが、弊社のサーバーはカナダにあるためアクセス出来るまで、約2日~1週間程度のタイムラグが発生する。その間、弊社で提供するWEBサーバー、メールサーバーは使用が出来ないが、お客様はこれを了承した上でドメインの移行の依頼を弊社にするものとする。
(4)指定事業者が旧サーバー会社からJPRSに変更するため、ドメイン管理費の請求に関して、今後JPRSからの請求となる。
12・gTLDドメイン(.com.net)の移行についての流れを以下(1)~(2)号に定めるものとする。
(1)gTLDドメイン(.com.net)の移行については弊社で代行するものとする。その際、お客様はネームサーバー変更手続きに関して必要な情報を弊社に提供するものとする。どうしても情報を提供出来ない場合、お客様が直接変更手続きを行うものとする。
(2)弊社のサーバーはカナダにあるため、ネームサーバー変更後アクセス出来るまで約1日~3日程度のタイムラグが発生する。その間、弊社で提供するWEBサーバー、メールサーバーは使用が出来ないが、お客様はこれを了承した上で、ドメインの移行の依頼を弊社にするものとする。
13.ブラウザ表示について
ネットスケープの場合、フレーム版に不具合が生じる場合がある。マッキントッシュ端末をご利用のお客様は、すみやかにIEをインストールするものとする。
14.プログラム制作について
プログラムのサービスマニュアル及びネットショップ管理画面のマニュアルが必要な場合、お客様が別途マニュアル作成料をWeb-Mall lightに支払うことにより作成するものとする。必要の場合、別途マニュアル制作費の見積もり依頼をお客様は、原稿にその旨を必ず明記して見積もり依頼をすることとする。マニュアル作成料はプログラムの規模によって異なるのでその都度見積もりを出し、Web-Mallへの入金確認が取れてから作成に入るものとする。会員登録プログラムやその他プログラムを弊社が制作する場合、仕様原稿をお客様自身で作成し弊社に依頼するものとする。弊社からプログラム等の詳細をお客様に聞くことはないので、どのような仕様で使用したいのかをはっきりと弊社に伝えるものとし、仕様書に記載のない仕様を追加する場合、弊社は別途追加プログラム費用をお客様に請求できるものとし、お客様はこれを了承するものとする。
15.メールのご利用について
弊社サーバーでは逆引き設定を行っていない。従って逆引き設定をしていないホストからのメールを受け付けていないサーバーにはメールは送信されない。その場合、お客様は利用プロバイダーのSMTPを設定し、送信するものとする。その他、お客様のプロバイダーのセキュリティーによりメールの送受信ができない場合があるが、弊社はそのサポートを一切しないものとする。
第5条(登録情報の変更等)
1. お客様は、サービスの申込み時にWeb-Mall lightに登録した事項に変更又は錯誤がある場合は、Web-Mall lightに直ちに通知しなければならない。
2.Web-Mall lightからの通知は、お客様がWeb-Mall lightに登録した連絡先に発信することで、事由を問わずこれが延着し、または到着しなかった場合にも、申込者に通常到達すべき時に到達したとみなす。
第6条(会員の義務事項等)
1.Web-Mall lightのレンタルサーバー代は、前払いによりサービスが開始されるものとする。
2. 有料サービス期間中、お客様の事由によりサービスが中止、契約解除される場合、弊社はお客様に残りのサービス期間に対する利用料を一切返金しないものとする。
3. 未納及び延滞によるサービス中止とは、ホームページお客様またはWeb-Mall lightが設定する他のお客様に自動的に変更され、Web-Mall lightの管理する当サービスを利用したお客様のホームページへのアクセスを切断する措置のことをいい、理由の如何を問わずお客様は当該中止に対しWeb-Mall lightへのあらゆる苦情、請求は出来ないものとする。
4. Web-Mall lightは、サービス停止となったホームページに対するデータベース及び資料を1ヶ月まで保管し、それ以後はお客様の同意なしに任意に削除することができる。
5. お客様は、利用料の未納によるサービス中止の後に、再度サービスの開始を希望する場合は、サービス中止期間に発生した未納利用料を支払うことによりサービス利用ができる。
6. (アカウント及びパスワードの管理)
1 契約者は本サービスにて提供されるアカウント及びパスワードを厳重に管理するものとし、これらの不正使用によりWeb-Mall lightあるいは第三者に損害を与えることのないように万全の配慮を講じるものとします。また、契約者は不正使用に起因するすべての損害について責任を負うものとする。
2 契約者は、アカウント及びパスワードが第三者によって不正に使用されたことを判明した場合には、直ちにWeb-Mall lightにその旨を連絡するものとする。
3 Web-Mall lightは、アカウント及びパスワードの漏洩、不正使用などから生じたいかなる損害についても、Web-Mall lightに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わない。
第8条(ホームページ運営)
1. お客様はWeb-Mall lightを利用してホームページを運営する際、通信販売法を含む関係法令を遵守するものとする。